এই দলিলটি 55qq প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বিধিমালা নির্ধারণ করে। সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারী
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
bKash, Nagad, Rocket
RNG যাচাইকৃত গেম
২৪/৭ বাংলা সহায়তা
স্বাস্থ্যকর গেমিং
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 55qq প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনগতভাবে বাধ্যকর। 55qq-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 55qq ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", বা "আপনি")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য।
এই দলিলে যে কোনো পরিভাষার একবচন বহুবচনও অন্তর্ভুক্ত করে এবং যেকোনো লিঙ্গে সকল লিঙ্গ অন্তর্ভুক্ত বলে বিবেচিত হবে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 55qq-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 55qq সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা পরিবর্তিত শর্তাবলীর সম্মতি বলে গণ্য হবে।
55qq-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরূপ ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের পর যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমকে অবহিত করতে হবে। তথ্য হালনাগাদ না করার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় 55qq বহন করবে না।
১৮+ বাধ্যতামূলক: 55qq-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হওয়া অপরিহার্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
55qq যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার 55qq-এর আছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অনুমোদিত বা অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন যতক্ষণ না আপনি আমাদের লিখিতভাবে অবহিত করছেন। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
পরামর্শ: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
সতর্কতা: অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতিমালা অনুযায়ী, সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
55qq সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
নোট: বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। জমার সময় বোনাস গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প আপনার কাছে থাকবে। বোনাস ছাড়া জমা করলে আপনি সরাসরি উত্তোলন করতে পারবেন।
55qq-এ প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগের নিজস্ব নির্দিষ্ট বিধিমালা রয়েছে। সাধারণ বেটিং নীতিমালা নিচে বর্ণিত হলো:
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 55qq প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
55qq কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
55qq-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রকৃত মূল্যের বেশি হবে না। 55qq কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
55qq নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে জানাতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
আমরা বিশ্বাস করি: গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার সমাধান নয়। 55qq দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
55qq বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে যা ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যবহার করতে পারেন:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
55qq যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা আছে। জরুরি বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
শর্তাবলীর বাইরেও আমরা প্রতিটি সদস্যের প্রতি কিছু মৌলিক প্রতিশ্রুতি রাখি।
প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সবসময় নিরাপদ।
সমস্ত গেম RNG সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
bKash ও Nagad-এ জমা তাৎক্ষণিক। উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
যেকোনো সমস্যায় বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
গেমিং যেন কখনো সমস্যা না হয় — সেজন্য আমরা সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দিই।
55qq-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা হয়েছে? তাহলে আর দেরি না করে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।